Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich & Vertragspartner
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle zwischen at (kurz „Schwimmschule“ oder „wir“) und Ihnen („Kunde“ oder „Sie“) geschlossenen Verträge, insbesondere für die Buchung von Kursen, sowohl über unsere Website als auch telefonisch oder persönlich vor Ort.
- Inhaber der Website dieschwimmschule.at und Vertragspartner des Kunden ist
Kultur3 GmbH
Schottenfeldgasse 6/1/28, A-1070 Wien
UID: ATU656697889
E-Mail: gesine@dieschwimmschule.at - Schriftformgebot: Mündliche Absprachen sind nur dann rechtsverbindlich und haftungsbegründend, wenn diese von der Schwimmschule schriftlich bestätigt werden. Sofern nicht schriftlich anders kommuniziert, sind Mitarbeiter der Schwimmschule nicht berechtigt, mündliche Vereinbarungen zu treffen.
- Personenbezeichnungen umfassen Frauen und Männer gleichermaßen.
- Vertragspartner der Schwimmschule (Kunde) ist grundsätzlich jene Person bzw. jene Einrichtung (z.B. Kindergarten, Schule etc.), welche die Buchung des Kurses aufgibt. Im Zweifel gilt diejenige Person als Vertragspartner, welche die Buchung aufgegeben hat. Verfügt die den Kurs buchende Person über keine ausreichende Vollmacht für die von ihr angeblich vertretene Einrichtung und die von ihr angeblich vertretenen Personen oder Eltern, so wird die buchende Person selbst Vertragspartner der Schwimmschule und hat insbesondere für etwaige offene Zahlungen einzustehen. Die buchende Person ist dafür verantwortlich, den Inhalt dieser AGB an die jeweiligen erziehungsberechtigten Personen zu kommunizieren und hält die Schwimmschule diesbezüglich schad- und klaglos. Ebenso ist Punkt 5.4 zu beachten.
- Änderungsvorbehalt: Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung der AGB. Die Schwimmschule ist berechtigt, die AGB vor der Buchung neuer Kurse zu aktualisieren und anzupassen („Änderung“).
- Rechtsnachfolger: Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag gehen beiderseits auf Erben und Rechtsnachfolger der Vertragsparteien über. Dies gilt insbesondere bei der Übergabe oder Veräußerung der Schwimmschule.
- Erfüllungsort: Als Erfüllungsort gilt der Firmensitz der Schwimmschule.
2. Angebote und Vertragsabschluss
- Mit der Buchung ist der Kunde 14 Tage gebunden.
- Miit Zusendung der Anmeldebestätigung an die vom Kunden angegebene E-Mail Adresse, ist der Kunde verbindlich zu dem jeweils gebuchten Kurs angemeldet. Punkt 3.2 ist zu beachten.
3. Anmeldungen / Buchungen
- Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Einlangens berücksichtigt. Die Anmeldung erfolgt grundsätzlich online über die Website der Schwimmschule.
- Insbesondere bei einer zu geringen Teilnehmerzahl behält sich die Schwimmschule vor, Kurse gegen Rückerstattung der vollen Kursgebühr kurzfristig abzusagen. Den Kunden erwachsen daraus keine Ansprüche, insbesondere kein Anspruch auf Durchführung oder Schadenersatz.
4. Preise, Zahlungsbedingungen & Eigentumsvorbehalt
- Preise: Es gelten die am Tag der Buchung auf der Webseite der Schwimmschule ausgewiesenen Preise. Alle Preise sind Gesamtpreise inkl. aller Steuern einschließlich USt und Abgaben.
- . Bei nicht fristgerechter Zahlung behält sich die Schwimmschule vor, die Teilnahme zu verweigern. Der Kunde verliert dadurch seinen Anspruch auf die jeweilige Einheit, hat jedoch weiterhin für die volle Kursgebühr aufzukommen.
- Bei Buchung eines 10er-Blocks muss die Bezahlung spätestens nach einer Probeeinheit / Unterrichtseinheit erfolgen. Falls der Kunde sich nach der Probeeinheit entschließt, den 10er Block doch nicht in Anspruch zu nehmen, muss die diese einzeln zum Preis einer einzelnen Einheit bezahlt werden. Es gelten die am Tag der Buchung auf der Webseite der Schwimmschule ausgewiesenen Preise
- Eintrittspreise für öffentliche Bäder sind – sofern nicht anders schriftlich vereinbart – nicht im Kurspreis enthalten, richten sich nach den jeweils aktuellen Eintrittspreisen der öffentlichen Schwimmbäder zum jeweiligen Kurszeitpunkt und sind direkt vor Ort an der jeweiligen Kassa zu entrichten.
- Verzugszinsen: Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in der Höhe von 4% p.a. verrechnet.
5. Teilnahmevoraussetzungen
- Der Kunde selbst hat einzuschätzen, welches Kursniveau seinen Fähigkeiten entspricht.
- Körperliche Gesundheit ist allgemeine Voraussetzung für die Teilnahme an jedem Kurs der Schwimmschule. Jegliche Beeinträchtigung, welche die Ausübung des Schwimmsports oder die Teilnahme an einem Gruppenkurs betrifft, ist mit der Schwimmschule gesondert und vorab zu besprechen. Die Schwimmschule behält sich vor, einzelne Teilnehmer auch während laufenden Kurses auszuschließen oder ein ärztliches Attest zu verlangen, sollten begründete Zweifel an der körperlichen Gesundheit oder an der für alle beteiligten Personen notwendigen gesundheitlichen Sicherheit vorliegen.
- Eltern haften dafür, dass ihre teilnehmenden Kinder frei von ansteckenden Krankheiten und dem jeweiligen Kurs angemessener körperlicher Verfassung sind. Bei Zweifeln ist die Schwimmschule vorab zu kontaktieren.
- Bei Gruppenbuchungen (vgl. oben Punkt 1.5) haben vor der ersten Einheit die erziehungsberechtigten Personen eine entsprechende Einverständnis- und Haftungserklärung zu unterfertigen. Ein Unterlassen dieser Vorgehensweise befreit die buchende Person nicht von deren Haftung (siehe auch oben Punkt 1.5).
6. Kurse: Ort, Zeit und Dauer
- Kursort und Kurszeit richten sich nach dem jeweils gewählten Kurs und sind der Anmeldebestätigung zu entnehmen.
- Aufgrund der langfristigen Planung und der Abhängigkeit vom Kursort (Schwimmbad) kann es zu organisatorisch oder technisch bedingten Änderungen im Kursprogramm kommen.
- Änderungen im Kursprogramm: Die Schwimmschule behält sich vor, den gesamten Kurs (Ort, Zeit und Tag) kurzfristig zu ändern, sollte dies aus betrieblichen oder äußeren Umständen notwendig sein. Geringfügige Änderungen des Kursortes (max. 15km) und der Kurszeit (max. +/- 1h) sind vom Kunden zu akzeptieren. Darüber hinaus gehende Änderungen berechtigen zum Vertragsrücktritt gegen Ersatz der Kursgebühr unter Berücksichtigung bereits in Anspruch genommener Einheiten. Der Vertragsrücktritt ist schriftlich und innerhalb von 3 Tagen ab Bekanntwerden der Änderungen an gesine@dieschwimmschule.at zu kommunizieren. Die Änderung einzelner Einheiten berechtigt nicht zum Vertragsrücktritt. Die Schwimmschule wird sich jedoch diesfalls bei Überschreiten der genannten Grenzen (15km bzw. 1 h) um eine adäquate Ersatzeinheit bemühen.
- Entfall: Entfallen einzelne Einheiten aufgrund von nicht von der Schwimmschule verschuldeter Umstände (z.B. Schließung eines Bades, Ausfall des Trainers), können diese Einheiten entsprechend dem Ermessen der Schwimmschule auf andere Tage zu einer vergleichbaren Uhrzeit (+/- 1h) verlegt werden.
- Kursdauer Semesterkurse: Die regulären Kurspakete der Schwimmschule sind auf 10 Einheiten pro ausgelegt. Etwaige darüber hinaus angebotene Einheiten innerhalb eines Kurses werden lediglich kulanzhalber angeboten und können im Bedarfsfall nach dem Ermessen der Schwimmschule als Ersatzeinheit genutzt werden.
7. Einzelstunden
- Kursort und Kurszeit werden mit der Schwimmschule jeweils gesondert und von Termin zu Termin vereinbart.
- Generell findet der Unterricht bei Einzelstunden mit jeweils einem Kunden statt. In Ausnahmefällen und nach Absprache ist es möglich, dass 2 Kunden den Unterricht gemeinsam in Anspruch nehmen. Die Verrechnung erfolgt aber für jeden der beiden Kunden in voller Höhe einer Einzelstunde/ Einheit.
8. Belehrung Widerrufsrecht & Stornobedingungen
- Kein Widerrufsrecht: Gemäß § 18 Abs. 1 Z 1O Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) besteht kein Rücktrittsrecht bei Verträgen über Dienstleistungen, die im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen erbracht werden, sofern jeweils für die Vertragserfüllung durch den Unternehmer ein bestimmter Zeitpunkt oder Zeitraum vertraglich vorgesehen ist.
- Storno – Fristen: Unabhängig der gesetzlichen Lage (Punkt 7.1) ist eine Stornierung bis 14 Kalendertage vor dem ersten Kurstag kostenfrei möglich. Stornierungen zwischen 14 und 7 Kalendertagen vor dem ersten Kurstag sind unter Bezahlung einer Stornogebühr in Höhe der Hälfte der Kursgebühr möglich. Bei Stornierungen weniger als 7 Tage Kalendertage vor Kursbeginn ist die gesamte Kursgebühr zu bezahlen.
- Storno – Einzelstunden: Die Verschiebung oder Stornierung von vereinbarten Terminen ist bis maximal 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
- Storno – Ablauf: Stornierungen von gebuchten Kursen sind ausschließlich schriftlich per E-Mail gesine@dieschwimmschule.at oder per WhatsApp an +43 664 40 88 554 möglich. Auch eine mündlich besprochene Stornierung ist nur nach fristgerechter schriftlicher Stornierung gültig. Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, ist der erste Kurstag stets der auf der Anmeldebestätigung ausgewiesene.
- Das Storno eines bereits teilweise in Anspruch genommenen 10er-Blocks ist nicht möglich. Falls sich der Kunde entschließt, die restlichen Einheiten nicht in Anspruch zu nehmen verfallen diese spätestens 12 Monate, nachdem der 10er Block erworben wurde.
- Storno aus gesundheitlichen Gründen: Ist die Teilnahme am Kurs aus gesundheitlichen Gründen nicht möglich und wird der Kurs zumindest 7 Kalendertage vor dem ersten Kurstag schriftlich samt Übermittlung einer ärztlichen Bestätigung storniert, wird der gesamte Kursbeitrag für die Teilnahme an späteren Kursen für maximal 6 Monate gutgeschrieben.
9. Verhaltensregeln (Haus- und Badeordnung) & Badebekleidung
- Die Kurse finden in öffentlichen oder sonstigen angemieteten Bädern statt. Der Kunde verpflichtet sich, während der Kursteilnahme die jeweilige Haus- und Badeordnung der Badeeinrichtung einzuhalten. Der Kunde hat die Schwimmschule diesbezüglich schad- und klaglos zu halten.
- Der Kunde haftet gleichermaßen für seine teilnehmenden Kinder.
- Innerhalb des Bades ist stets eine adäquate Badebekleidung zu tragen. Dies gilt sowohl für die teilnehmende Person selbst als auch für sämtliche Begleitpersonen (z.B. Eltern). Schwimmbrillen, Handtücher etc. sind vom Kunden mitzubringen. Darüber hinaus gehende, für den Unterricht sinnvolle Utensilien werden von der Schwimmschule zur Verfügung gestellt.
10. Haftung & Schadenersatz
- Die Schwimmschule bemüht sich um den bestmöglichen Sicherheitslevel. Trotzdem bestehen im Schwimmsport und allgemein beim Betreten eines Schwimmbades Gefahren, welche nicht gänzlich ausgeschlossen werden können. Auch die gesetzlichen Vertreter bestätigen hiermit, sich dieser Gefahren bewusst zu sein.
- Abgesehen von Personenschäden haften wir nur, wenn uns vom Geschädigten zumindest grobe Fahrlässigkeit nachgewiesen wird.
11. Beaufsichtigung minderjähriger Teilnehmer
- Die gesetzlichen Vertreter sind dafür verantwortlich, dass der von ihnen ausgewählte Kurs dem Alter und den Fähigkeiten ihres Kindes entspricht (siehe auch oben Punkt 5). Die Schwimmschule unterliegt diesbezüglich keiner Nachforschungspflicht. Eltern haften für Schäden, welche von ihren Kindern verursacht werden.
- Eine Beaufsichtigung der minderjährigen Teilnehmer durch die Schwimmschule erfolgt entsprechendihrem Alter und dem gebuchten Kurs und beginnt ab offiziellem Kursbeginn durch die Begrüßung aller Teilnehmer durch den Trainer.
- Darf das Kind aufgrund des Erreichens des Mindestalters laut der jeweils gültigen Bade- und Hausordnung das Schwimmbad bereits alleine betreten, wird eine entsprechende Reife von den Eltern ausdrücklichkommuniziert oder liegt diese offensichtlich vor, so endet die Aufsichtspflicht mit Beendigung der Kurseinheit durch Verabschiedung aller Teilnehmer durch den Trainer (z.B. neben dem Schwimmbecken).
- Kinder, die aufgrund des noch nicht erreichten Mindestalters das Schwimmbad nicht alleine betretendürfen, werden am Kursende direkt an die Begleitperson übergeben. Die Begleitperson hat sich beim Kursende in der Nähe des Trainers aufzuhalten. Der Trainer hat das Kind entweder persönlich zu übergeben oder nach entsprechender Zustimmung (z.B. eindeutiger Blickkontakt mit zustimmender Geste) in die Obhut der Begleitperson zu entl Wird das Kind nicht rechtzeitig abgeholt, wird eine angemessene Gebühr für die weitere Beaufsichtigung verrechnet.
- Sollte das Kind während der Dauer der jeweiligen Einheit mitWissen des Trainers und der Begleitperson kurz- oder langfristig in die Aufsichtssphäre der Begleitperson wechseln (z.B. für einen Gang zur Toilette), endet die Beaufsichtigung durch den Trainer und die Begleitperson trägt die alleinige Verantwortung bis zur ausdrücklichen und persönlichen Rückgabe des Kindes an den Trainer. Falls sich das Kind nach der jeweiligen Bade- und Hausordnung auch ohne Begleit- oder Aufsichtsperson im Bad aufhalten darf, erfolgt bei kurzfristiger Abwesenheit von der Gruppe (z.B. Gang zur Toilette oder Garderobe) keine Beaufsichtigung durch den Trainer.
12. Foto- und Videoaufnahmen
- Bei Buchung eines entsprechenden Kurses kann die Schwimmschule auf Wunsch des Kunden (Unterwasser-)Videos und Fotos von diesem anferti Diese werden lediglich für die mit dem Kunden definierten Zwecke (z.B. Perfektionierung des Schwimmstils) verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
- Die Weitergabe der Aufnahmen an den Kunden ist nicht kostenpflichti Der Kunde hat dies jedoch binnen vier Wochen nach der Aufnahme zu kommunizieren, andernfalls die Schwimmschule die Aufnahmen löscht.
- Kunden oder Begleitpersonen ist es untersagt, ohne Zustimmung der abgebildeten Personen Video-, Bild- oder Tonaufnahmen anzuferti Auch ist diesbezüglich die Bade- und Hausordnung des jeweiligen Bades zu beachten.